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千牛工作臺的主要功能介紹

2020-07-04 11:55:02
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本節小編為大家介紹下,千牛工作臺主要功能。千牛分為電腦和手機兩個(gè)版本,其中電腦版有兩種運行模式:

1、工作臺模式:日常工作若以管理為主(比如客眼主管),推薦使用此模式。

2、旺旺模式:日常工作若以溝通為主(比如一線(xiàn)客服),推薦使用此模式。

千牛主要功能包含:

1、旺旺聊天:包含旺旺聊天功能,讓買(mǎi)賣(mài)溝通、內部溝通更便捷。

2、插件中心:包含豐富的插件,比如:商品管理、交易管理、數據分析、促銷(xiāo)管理、客服績(jì)效、會(huì )員管理、旺旺機器人、進(jìn)貨管理、直通車(chē)管理、任務(wù)協(xié)作等工具。

千牛插件中心

3、消息中心:系統消息與服務(wù)號消息,賣(mài)家看根據自身需要訂閱相關(guān)信息推送。

千牛消息中心

4、數字中心:在工作臺模式下可見(jiàn),賣(mài)家可根據自己的需求添加關(guān)注的數字。

千牛數字中心

5、任務(wù)中心:提供快捷高效的個(gè)人備忘提醒和團隊業(yè)務(wù)協(xié)作。任務(wù)類(lèi)型包括:任務(wù)備忘、客戶(hù)溝通、訂單管理、權限申請等。

千牛任務(wù)中心

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