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首次托管服務(wù)器經(jīng)驗完全手冊

2020-10-03 18:03:30
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供稿:網(wǎng)友

  隨著(zhù)個(gè)人創(chuàng )業(yè)及小型公司企業(yè)的增多,使用服務(wù)器提供相關(guān)資訊、下載、郵件等服務(wù)已經(jīng)不再是什么新鮮的事情,像近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的個(gè)人用戶(hù)也非常多,在網(wǎng)上的眾多提供娛樂(lè )影音下載、論壇BBS等主機實(shí)際上相當一部分就是個(gè)人提供的。很多原來(lái)在家中架設服務(wù)器提供服務(wù)的用戶(hù)已經(jīng)感到環(huán)境的壓力,特別是對于一些有已經(jīng)有收費服務(wù)的服務(wù)器,更是需要有良好的環(huán)境(全天候的空調環(huán)境及穩定的電力供應等),所以選擇主機托管的情況也越來(lái)越多了。不過(guò)由于主機托管目前在國內還處不太成熟的狀態(tài),很多準備辦理托管的朋友對此也是一知半解,下面筆者根據自身的經(jīng)驗,來(lái)說(shuō)一說(shuō)托管主機需要準備些什么,要用什么樣的標準去挑托管商,在實(shí)際操作時(shí)要注意些什么事項等等,特別是在選擇托管商方面,筆者來(lái)往的朋友之中許多人的業(yè)務(wù)與服務(wù)器托管有關(guān),自己也曾多次將服務(wù)器托管到不同的機房,親身經(jīng)歷加上耳聞目睹,可說(shuō)對“選擇一個(gè)放心的托管商”這個(gè)話(huà)題深有感觸。如果大家對此有什么看法或者自身也有保貴的經(jīng)驗,歡迎到論壇發(fā)信進(jìn)行討論。

一、托管前的準備--精打細算,在機房你才知道什么叫寸土如金

1、托管能帶來(lái)那些好處

  現在許多單位還在用虛擬主機,不僅價(jià)格貴,而且由于與別的網(wǎng)站共用一臺服務(wù)器,所以速度、帶寬受到諸多影響,托管服務(wù)器能帶來(lái)很多好處,首先,不受別人影響,網(wǎng)站更加穩定高速;其次,由于獲得了服務(wù)器的完全控制權,可以運行許多原來(lái)不能運行的程序和服務(wù);再次,還大大增強了數據的安全性,想想看,自己的數據總是放在別人電腦里,總覺(jué)得不踏實(shí),這下不必擔心了。

  對于那些打算靠服務(wù)器創(chuàng )業(yè)掘金的朋友,服務(wù)器的利用價(jià)值就更大了,可以對外提供諸如、電影下載、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )社區、企業(yè)郵局、虛擬主機等多種服務(wù),其中最常見(jiàn)的是虛擬主機,現在虛擬主機雖然遍地皆是,不過(guò)空間大一些可運行數據庫的高檔型虛擬主機價(jià)格還是不便宜的,例如一個(gè)支持數據庫的500M虛擬主機空間,收費多在1000元以上,一臺擁有120G硬盤(pán)的服務(wù)器,理論上可以開(kāi)200多個(gè)這種空間,當然實(shí)際是不可能的,就算開(kāi)只開(kāi)十分之一,開(kāi)20個(gè)這種空間,那么收費也在2萬(wàn)元,還可以同時(shí)開(kāi)各種低檔的空間,現在許多非IT類(lèi)的企業(yè)網(wǎng)站都是靜態(tài)的產(chǎn)品展示性網(wǎng)站,而且訪(fǎng)問(wèn)量很低,占用系統資源和帶寬很少,同時(shí)開(kāi)幾百個(gè)不是問(wèn)題,假如每個(gè)100M,收費100元,那么又可以收費1萬(wàn)元,這樣算下來(lái),就已經(jīng)收費3萬(wàn)元,減去服務(wù)器硬件投入5000元,再減去服務(wù)器托管費用5000元/年,一年下來(lái)還有2萬(wàn)元毛利潤!如果同時(shí)托管10臺服務(wù)器呢?第二年呢,就沒(méi)有硬件成本了,最多增加一塊120G的硬盤(pán),才幾百元,算算利潤。呵呵,實(shí)際上,許多朋友還同時(shí)開(kāi)辦許多其他服務(wù),例如企業(yè)郵局、電影下載會(huì )員收費等等,一臺服務(wù)器弄好了真是一個(gè)聚寶盆啊。

2、托管服務(wù)器選擇什么類(lèi)型更好?

  很多朋友都知道在機房租個(gè)位置不便宜。對于很多個(gè)人或者小型公司企業(yè)來(lái)說(shuō),在初期的投資雖然想盡可能省,但是卻要學(xué)會(huì )如何去省,不該省的可別省了。托管主機建議是托管1U的機架式服務(wù)器,雖然初期硬件成本高一點(diǎn),但是長(cháng)遠看還是這樣比較合算,因為電信機房的托管費都是按照1U每年多少錢(qián)來(lái)計算的,假如你的服務(wù)器個(gè)頭太高,無(wú)疑就要多付出更多的托管費用,例如,在北京某機房,托管1U服務(wù)器4000元/年,托管2U服務(wù)器就要6000元/年,由此可見(jiàn),1U服務(wù)器在主機托管領(lǐng)域的應用是很有實(shí)際意義的。托管1U服務(wù)器與托管其他種類(lèi)的服務(wù)器(例如2U服務(wù)器、塔式服務(wù)器等)相比,托管費肯定是最便宜的。所以,要去托管,就請先把你塔式服務(wù)器里的配件拿出來(lái),裝進(jìn)1U服務(wù)器機箱里,這能為您省下一大筆銀子,想想,服務(wù)器是要托管很多年的啊,得省多少錢(qián)啊。

二、“紙上談兵”--如何挑選一個(gè)好的托管商

經(jīng)典疑問(wèn):貴是否一定就好?

  很多朋友問(wèn)我,選哪個(gè)托管商好?如果您是學(xué)法律的,那我問(wèn)你,我要打個(gè)官司,選哪個(gè)律師行好?如果您是汽車(chē)行業(yè)的,我要買(mǎi)汽車(chē),那我問(wèn)你買(mǎi)什么汽車(chē)好?是不是覺(jué)得一言難盡,你肯定會(huì )說(shuō):“這先看你是什么情況,有什么具體要求。。?!币淮蠖堰@樣的道理。我們中國有句老話(huà)“一分錢(qián)一分貨”,那是不是把這個(gè)原則套到所有事物身上都正確呢?按照一些人的說(shuō)法“別瞎挑了,選貴的一定不會(huì )錯”,筆者堅定地說(shuō),這樣是觀(guān)點(diǎn)是錯的!我不說(shuō)服務(wù)器托管的例子,說(shuō)汽車(chē)的吧,大家更為熟悉,如果別人問(wèn)你買(mǎi)什么汽車(chē)好,你說(shuō)挑貴的就不錯,那中國不是全都跑大奔寶馬法拉利了?好的定義不是單方面的,消費者去選購產(chǎn)品或者選購服務(wù),是雙方的事情,不同需求的客戶(hù)自然會(huì )有不同的選擇,開(kāi)的士的司機都知道法拉利起步及速度都夠快,但是事實(shí)上滿(mǎn)街跑的都是捷達夏利什么的,就是這個(gè)道理。所以托管主機你別盲目去選貴的就行,就像用法拉利拉客,拉一輩子還賺不回本。

經(jīng)典誤區:盲目一味追求低價(jià)

  答案大家想必猜得到,便宜未必沒(méi)好貨。不過(guò)即使是這樣,筆者還是建議不要采用那種超級便宜的托管商,便宜中的好貨有是有,但是機率太低了,還是放棄吧。這可是個(gè)硬道理,要不到時(shí)吃虧就后悔莫及了。

1、低價(jià)服務(wù)商變數大得驚人

  現在市場(chǎng)上,主機托管的價(jià)格參差不一,同樣托管1U主機,貴的開(kāi)價(jià)8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以這樣,因素很多,雖然不能說(shuō)貴的就一定好,但是也千萬(wàn)不要以為越便宜越好。那么低價(jià)的服務(wù)商差在哪了?其實(shí)當中有一個(gè)很重要的因素就是服務(wù)商的規模,是不是能夠始終如一地經(jīng)營(yíng),因為現在做托管服務(wù)門(mén)檻較低,管理的也不是很?chē)栏?,兩個(gè)大學(xué)生到機房租一個(gè)機柜就可以搞,但是小公司、個(gè)人服務(wù)的不穩定因素太多,以我的經(jīng)驗基本上半年左右80%就要有變化,一旦遇到經(jīng)濟波動(dòng)或者機房租金上調利潤太少,撒手不管了,或者亂換地方,亂換IP,就慘了,不要以為這很少見(jiàn),其實(shí)現在這種情況是多數。

好的機房是包括一整套完整的監控及輔助設備的

2、跑路事件時(shí)有發(fā)生

  許多小公司的技術(shù)力量太弱,這在維護十幾臺服務(wù)器的時(shí)候還不明顯,一旦靠低價(jià)吸引來(lái)的客戶(hù)多了,弊端就顯示出來(lái)了,比如幾十臺服務(wù)器的時(shí)候,一兩個(gè)技術(shù)員維護起來(lái)就很困難了??蛻?hù)多了,問(wèn)題自然也就多起來(lái),死機、重啟、速度慢、去機房檢修線(xiàn)路、帶客戶(hù)去機房、殺毒、機房出問(wèn)題等等,無(wú)論什么問(wèn)題,客戶(hù)都覺(jué)得是托管的問(wèn)題,客戶(hù)半夜三更打手機咆哮是常事,本來(lái)收錢(qián)就少,一旦后續托管的少了,資金周轉只出不進(jìn),還得繼續維護這些服務(wù)器到年底,你說(shuō)能不煩嗎?煩透了,手機一關(guān),愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)了,呵呵。這可不新鮮,前幾天就有一個(gè)哥們扔下40多臺機器,跑去度假去了,手機一停萬(wàn)事皆休。肺腑之言,希望能給朋友們一些幫助。

  當然,我并沒(méi)有貶低小公司的意思,我覺(jué)得只要小公司認真做事,負責任,有耐力,是完全可以選擇的,但是有些事情真的不以人的意志為轉移,我看到很多小公司,開(kāi)始雄心萬(wàn)丈,不到半年,多數不到3個(gè)月,就出大問(wèn)題。因為這期間正是客戶(hù)多不多少不少,麻煩事情多的階段,很多公司挺不過(guò)去,就倒了。有時(shí)候真的挺不過(guò)去啊,你想想就兩個(gè)人,半夜來(lái)電話(huà),服務(wù)器出問(wèn)題,就要去機房,這邊客戶(hù)電話(huà)不斷,氣勢洶洶,那邊機房拖拖拉拉,有問(wèn)題不解決,您說(shuō)能不倒閉嗎?

  再次奉勸那些要托管主機的朋友,如果您將來(lái)服務(wù)器上是要放置上百個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站資料,那就要小心行事,一旦出問(wèn)題,只要有一兩家企業(yè)因為服務(wù)器中斷,告到工商局,你就慘了,輕則罰款,重則關(guān)門(mén),所以盡量要選擇有實(shí)力的規范的大公司,至少不會(huì )最后不接電話(huà)而上演人間蒸發(fā)。

三、實(shí)戰經(jīng)驗--輕松四招教你挑選

第一招:第一次托管不妨先看ICP證

  如果您是第一次托管,想要靠這臺服務(wù)器創(chuàng )業(yè),掘出人生第一桶金,那么首先絕對不要考慮沒(méi)有icp許可證的“小公司”,要鎖定資質(zhì)好,規模大,名氣大,信譽(yù)高的大公司,這是基本原則,就算多花幾千元也值得,這個(gè)將來(lái)你就會(huì )明白為什么。

第二招:盡量跨過(guò)不必要的中間商(中介)

  盡量跨過(guò)不必要的中間商,少繞彎子,這倒不全是為了省錢(qián)(當然這也是其中因素之一),因為中間商越多,將來(lái)的不穩定因素就越多,可能發(fā)生互相推諉,很難辦。要盡量找到那些直接從機房租用機柜的托管服務(wù)商。有朋友問(wèn)是不是最好直接托管到機房最好?我認為也未嘗不可,不過(guò)有時(shí)候直接托管到機房,價(jià)格要比通過(guò)中間商貴很多,因為機房主要是針對那些租用機柜的公司,對零星的托管服務(wù)器的客戶(hù)不是很重視,服務(wù)上也不一定趕得上好的托管服務(wù)商。

第三招:先別急著(zhù)考察機房,建議先考察服務(wù)商

  記住,不要約服務(wù)商在機房見(jiàn)面,因為考察機房是其次,考察服務(wù)商才是根本,要去服務(wù)商的公司看看,房子大不大?人多不多?規模行不行?技術(shù)行不行?歷史長(cháng)不長(cháng)?一般服務(wù)商都迫不及待約你去看豪華的機房,但是記住,機房再豪華,人家機房也不會(huì )給你負任何責任,出了問(wèn)題你只有找服務(wù)商。

  不要選擇沒(méi)有固定電話(huà)、固定場(chǎng)所的網(wǎng)站做托管,特別不要理睬那些只留小靈通、神州行、QQ號碼、E-mail的人,這類(lèi)人員隨時(shí)會(huì )人間蒸發(fā),別看他們網(wǎng)上電話(huà)與你談得火熱,到了正經(jīng)事的時(shí)候就含糊了,所以千萬(wàn)別把機器放他們哪兒擱,否則機器丟了你都沒(méi)法報案。

第四招:考察機房重點(diǎn)放在它的規模、歷史

機房中的值班室

  雖然考察機房次要,但是考察一下也是很必要的,不要只聽(tīng)服務(wù)商吹噓帶寬、速度多好,要看機房的規模、歷史?,F在北京機房林立,不時(shí)有新的機房涌現,一說(shuō)都是電信級別,人家說(shuō)的可是電信級機房,沒(méi)說(shuō)是電信開(kāi)的啊,不要誤解啊,呵呵。服務(wù)商可能會(huì )給你當面測試網(wǎng)站的速度,但是帶寬好速度好不一定永遠好,這話(huà)說(shuō)著(zhù)繞口,但卻是個(gè)業(yè)內共知的規律。一個(gè)新機房最初因為機器少,所以速度肯定比較快,但是這種新機房考慮到初期的啟動(dòng)成本,往往通往互聯(lián)網(wǎng)主干線(xiàn)的總出口較小,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間,客戶(hù)多了,速度就會(huì )慢得驚人(這個(gè)階段不會(huì )很長(cháng),因為新機房開(kāi)始總以低價(jià)格吸引租戶(hù),很快就會(huì )人滿(mǎn)為患),而且許多新機房因為人才、設備、經(jīng)驗、規章跟不上,導致許多怪異的問(wèn)題,比如win2000機器快,freebsd機器就慢;一旦出事,解決問(wèn)題速度奇慢;經(jīng)常中斷服務(wù)檢修等等。還有就是現在機房一般外觀(guān)都比較豪華,例如多開(kāi)設在四、五星級大廈里,這個(gè)什么也說(shuō)明不了。

  要多看看歷史悠久的老牌子機房,不要以為老機房設備陳舊,其實(shí)它能穩定經(jīng)營(yíng)這么久,其積淀的人才、經(jīng)驗、設備、信譽(yù)、規矩,正是新機房欠缺的。

四、真知灼見(jiàn)--容易忽視的幾大挑選學(xué)問(wèn)

1、要簽訂嚴謹的托管合同

  一定要簽訂嚴謹的托管合同,明確雙方責任、權利,例如,服務(wù)商調試機器或者移動(dòng)機器改變IP要及時(shí)提前三天通知用戶(hù),否則就要賠償損失;服務(wù)商無(wú)權將服務(wù)器轉托給別人等等。如果可能,最好看看托管服務(wù)商的營(yíng)業(yè)執照、ICP證,如果開(kāi)業(yè)時(shí)間太短的,最好敬而遠之。

2、 最好不要異地托管

  如果本地有機房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因為服務(wù)器不可能全都依賴(lài)遠程維護,有時(shí)候避免不了本地維護,而遠在外地,沒(méi)有人會(huì )幫您維修硬件、安裝軟件,即使幫您也很大不樂(lè )意,或者收費很黑,沒(méi)有必要。

3、獨享與共享,別給商家給糊弄了

  托管商所提供的帶寬,現在主要有兩種形式,一種是獨享,比如獨享1兆、獨享10兆、獨享百兆,就是指你的這臺服務(wù)器可以獨享這個(gè)帶寬,不和別的服務(wù)器分享,不會(huì )受到別人服務(wù)器的干擾,價(jià)格較貴;另一種形式就是最常見(jiàn)的百兆共享,顧名思義,就是一個(gè)機柜有100M帶寬,供這個(gè)機柜里所有的服務(wù)器共享(一般放十幾臺,也有心腸狠放幾十臺的),這種形式現在最普遍,價(jià)格最低,性能也不錯,一般大家看各個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器托管報價(jià)都是指的這個(gè)形式。需要強調的是,獨享和共享是完全不同的兩個(gè)概念,二者的價(jià)格也不可同日而語(yǔ),即便是獨享1M價(jià)格也比共享百兆貴。初次創(chuàng )業(yè)手頭不寬裕的朋友,還是先選擇共享為好,只要選對服務(wù)商,其速度也是很好的。

  我經(jīng)常接到一些“菜鳥(niǎo)”朋友咨詢(xún)電話(huà),問(wèn)我:如果托管在百兆共享的機柜里,能否保證我30M的帶寬嗎?呵呵,大家想想,如果獨享30M要多少錢(qián)?明擺著(zhù)這是不可能的,實(shí)際情況是,在一般的機房里,如果你的服務(wù)器連續幾天占用帶寬在5M以上,你就要小心了,弄不好就要被機房趕出去了。你會(huì )把整個(gè)機柜里的服務(wù)器的速度拖得很慢,大家會(huì )不干的。你可能不理解,既然是100M共享,假如有十臺服務(wù)器,那么100M÷10臺=10M/臺,可惜現實(shí)不是這樣的除法。因為,百兆共享并不意味著(zhù)機柜連入互聯(lián)網(wǎng)的速度就有100M。

  那么一個(gè)機柜連接互聯(lián)網(wǎng)的帶寬真的到底有多少?其實(shí)業(yè)內公認的能有10M-20M就不錯了,為什么呢?眾說(shuō)不一,總之是不要擔心自己百兆網(wǎng)卡不夠用,能給你持續提供十幾天2M不嚷嚷的機房就不錯了,那些張口承諾在百兆共享里給您辟出30M獨享的人絕對是騙子!不用多考慮。

  也許有的朋友會(huì )問(wèn),我的托管商在合同里給我寫(xiě)明了“保證每臺服務(wù)器100Mbps的連接速度,保證每臺服務(wù)器10Mbps的可用帶寬,”這個(gè)說(shuō)法其實(shí)很模糊,誰(shuí)都知道只要將服務(wù)器接入機柜里面的那個(gè)百兆交換機,在電腦屏幕右下角的閃爍小電腦標志就會(huì )顯示100Mbps連接,可是這并不能說(shuō)明這臺服務(wù)器連接到互聯(lián)網(wǎng)的速度是100M。只能說(shuō)明您的服務(wù)器連接到交換機是100M,可惜這沒(méi)有多大意義,就算在交換機上給這個(gè)服務(wù)器分配10M獨享,可是您的機柜交換機連接到互聯(lián)網(wǎng)主干線(xiàn)的速度只有10幾兆,也還是不能保證每臺服務(wù)器擁有真正的10M帶寬??!除非在合同里寫(xiě)明,保證每臺服務(wù)器連接到互聯(lián)網(wǎng)主干線(xiàn)的帶寬不低于10M,那才是真的,是不是?這一招具有誤導性,很多服務(wù)商在合同里不寫(xiě)明白,所以導致很多人真的以為自己擁有了獨享10M的帶寬,其實(shí)這么做是不嚴謹的。應該說(shuō)清楚,因為保證服務(wù)器到交換機100M和保證服務(wù)器到互聯(lián)網(wǎng)100M完全是天壤之別,這就是為什么百兆共享托管每年只需2000多元,而一旦是真正地獨享10兆,動(dòng)輒就要上萬(wàn)元一年?!就是這個(gè)道理。把話(huà)說(shuō)清楚,也可以避免糾紛。

4、 不限流量不代表不限帶寬,誰(shuí)都不限制等于誰(shuí)都限制

  在很多托管合同里,往往寫(xiě)明:不限制流量。聽(tīng)著(zhù)不錯,其實(shí)呢,要搞清楚,流量不等于帶寬啊,不限制流量不代表不限制帶寬,就好比說(shuō),一個(gè)自來(lái)水龍頭,不限制流量,但是限制流速,龍頭只擰開(kāi)細細一絲,雖然不限制流量,但是一個(gè)小時(shí)也放不滿(mǎn)一缸水。這也是一個(gè)文字游戲。還有一些托管商,明確表示:我們不但不限制流量,而且不限制帶寬!聽(tīng)著(zhù)很厲害,其實(shí)人家還有后面一句話(huà):我不限制你,也不限制別人!得了,全是廢話(huà),都不限制,那么一個(gè)機柜里好幾臺機器都是做下載的,最終大家速度慢如老牛,你去找托管商理論,人家振振有辭:沒(méi)辦法,我并沒(méi)有保證你的最低帶寬,我不限制你的流量和帶寬,也就不能限制別人的流量和帶寬,帶寬就這么多,誰(shuí)的機器好,搶的多,就是誰(shuí)的,我沒(méi)法限制。最終才明白,這種無(wú)限制是最可怕的,很可能最慢。如果大家還不明白,我再舉個(gè)例子,比如在十字路口,一般都會(huì )有紅綠燈,對于兩條路來(lái)說(shuō),那就是有“限制”的,但正是這樣的限制才能保證交通暢順,但是如果大家都覺(jué)得紅綠燈是在浪費時(shí)間,交通部門(mén)把它給拿掉的話(huà),那么車(chē)子就一腦兒都堵上去了,這時(shí)候你通過(guò)十字路口的速度恐怕會(huì )非常慢,這種“不限制”卻成了“限制”了。

五、寫(xiě)在最后

  由于篇幅限制,在具體的操作中當然還有不少值得注意的細節,在這里就不一一詳述了,不過(guò)如果掌握了以上挑選的方法,找一個(gè)好的托管商也就不難了,另外,要注明的是,在這里我就不直接給出哪些服務(wù)商好,哪些不好,要不就成為大大的槍手了,而且由于每個(gè)人的情況不同,推舉出來(lái)的服務(wù)商也不一定適合所有人,就像模特身上那漂亮的衣服穿在您身上卻未必適合一樣。關(guān)于托管的問(wèn)題就討論到這里了,大家有什么疑問(wèn)可以在評論系統里提出,也可以到論壇里進(jìn)行交流。

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